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현지 구조 전화

현지경찰/소방서/구급차 911
미국에서는 번호 하나만 외우면 끝! 우리가 잘 알고 있는 911 번호 한 통이면 경찰 신고부터 화재 신고, 응급 구조 요청까지 모두 가능하다. 특히 여행지에서는 예상치 못한 사고가 발생할 수 있으므로 위급할 때는 당황하지 말고 신고를 하자. 만약을 대비해 한국에서 미리 여행자 보험을 가입하고 가는 것이 좋다. 만약 현지에서 사고가 난다면 911에 신고를 하고, 출동할 때까지 기다리자. 물건을 분실했거나 지갑을 잃어버렸다면, 가까운 경찰서로 가 ‘분실물 신고서Police Report’를 작성하자. 여행자 보험에 가입한 경우, 분실물 신고서를 기준으로 보험금을 신청할 수 있다. 간단한 인적 사항과 잃어버린 물품을 구체적으로 적으면 추후에 작성한 주소로 경찰서에서 우편물이 온다. 분실 신고가 접수되었다는 내역이니, 우편물을 받아 보험금 신청을 할 것.물론 분실 즉시 경찰서 신고와 더불어 한국의 보험 회사에 연락하는 것도 잊지 말자. 본인의 과실이 아니라면, Lost라는 표현보다는 Stolen이라는 표현을 적도록 하자. 잘못 말을 하다가는 모두 본인의 책임으로 부과될 수 있다. 영어가 완벽하지 않다면, 한국어 통역사가 올 때까지 말을 아끼는 것이 좋다. 미국에서의 ‘I’m Sorry’는 습관적인 말이지만, 사고가 났을 경우의 ‘I’m Sorry’는 ‘내 탓이오’라는 표현과 동일! 쉽게 사과하지 말자.

최종 업데이트 2016.07.25

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한국공관

여행객이 한국공관을 이용하는 경우는 아마 단 한가지. 여권을 분실했을 경우이다. 물론 예기치 못한 불미스러운 사건에 휘말렸을 경우에도 공관을 통해 도움을 얻기도 하지만, 대부분 여권 분실로 찾게 될 것. 뉴욕에도 한국 교민이 많이 거주하고 있기에, 맨해튼에 총영사관이 주재하고 있다. 여권을 분실하면 반드시 경찰에 먼저 신고한 후에 한국 공관을 찾아가도록 하자. 경찰서에서 발행하는 여권 분실 신고서를 갖고 가야지만 여권 재발급을 신청할수 있기 때문이다. 뉴욕의 총영사관은 미국의 주말 및 연방공휴일을 제외한 평일에 운영하며, 우리나라의 3대 국경일인 삼일절과 광복절, 개천절에 운영을 하지 않는다.

주 뉴욕 총영사관
  • 민원실 주소 : 460 Park Ave.(bet.57th & 58th St.) 6th Fl.New York, NY 10022
  • 전화번호 : +1 646 674 6000, 1 212 692 9120
  • 여권상담 : +1 646 674 608
  • 비자상담 : +1 646 674 6078 (대한민국 입국 사증)
  • Fax : 1 212 421 3028
  • 업무시간 : 월~금 오전 9:00-12:00, 오후 1:30-4:00 (12:00~13:30은 점심시간, 민원서류는 접수함)
  • 찾아가는 법 : Metro N,Q,R선 59th St. Lexington Ave.역, Metro 4,5,6선 59th St.역에서 도보 5~10분.

여권을 분실한 경우 재발급 신청 서류
1. 여권 발급 신청서 1매
2. 여권 사진 1매
3. 여권 분실 신고서 (현지 경찰 발행)
4. 여권분실경위서 및 서약서(공관 양식)
5.. 신분증 (주민등록증)
6. 수수료 : 여권 종류에 따라 다름
7. 소요기간 : 2주일 (*우편신청 불가능)

여권 발급 비용
  • 10년 복수 여권 : $53(성인)
  • 5년 복수여권 : $45(청소년), $33(만 8세미만)
  • 유효기간 연장 재발급 : $23
  • 단수여권 발급 : $15
  • 여행증명서 : $7

TIP 아프면 911 출동, 그런데 그 비용을 청구한다고?
우리나라에서 응급구조는 정말 ‘구조’이지만, 미국에서는 ‘구조’와 더불어 ‘청구’까지 하는 시스템. 갑자기 몸이 아파서 911이 출동하거나, 실수로 신고를 하더라도 911 구조대원들이 출동을 하면 추후에 해당자에게 금액을 청구한다. 기본 $1,000은 훌쩍 넘어가는 비용이니 보험 비가입자들은 나중에 입이 벌어질만한 액수. 게다가 미국은 보험이 민영화이기 때문에 의료비가 매우 비싼 편이다. 현지에 가서 아프지 않는 게 최고의 방법이지만, 만약 아프다면 당연히 병원을 가야 한다. 물론 여행자 보험이 커버할 수 있는지 반드시 확인해보자.

최종 업데이트 2016.07.25

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항공사

E-ticket은 언제나 출력할 수 있지만, 여권을 분실했다면 예정했던 항공권도 무용지물. 출국 스케줄을 반드시 변경해야 하니 항공사에 연락하는 것도 잊지 말자.

대한항공
  • JFK 국제공항 지점 사무실 (시내 지점에서는 발권 불가)
  • 운영 시간 : 매일(하계) 3월 31일 ~ 10월 26일 08:30 ~ 00:50 (동계) 10월 27일 ~ 11월 2일 08:00 ~ 00:50 / 11월 3일 ~ 3월 09일 07:30 ~ 00:50
  • 전화번호 : +1 718 751 2000 (1번은 수하물 2번은 발권 직원 연결)

아시아나 항공
  • 뉴욕 시내 지점 주소 : 150 East 52nd Street, Suite 2201, New York, NY 10022
  • 전화번호 : +1 212 318 9200, +1 212 371 1212
  • JFK 국제공항 지점 전화번호 : +1 718 244 7077, +1 718 656 1212

최종 업데이트 2016.07.25

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신용카드 도난•분실

지갑 분실 시, 현금과 함께 신용카드까지 분실했다면, 당장 여행 경비를 얻을 수 있는 방법은 한국에서 송금 받는 것뿐. 도난과 분실을 신고하고 우리 나라 은행의 뉴욕 지점을 찾아가 임시 계좌를 개설한다. 여권과 신분증이 필요하다. 코리아타운 내에 위치한 우리 나라의 은행의 경우 한국어 안내도 가능하니 편리하게 이용할 수 있다.

우리은행 뉴욕지점 Woori Bank New York Agency
  • 주소 : 245 Park Avenue, 43rd Floor (46th ST & 47th St 사이) New York, NY 10167
  • 전화번호 : +1 212 949 1900
  • 운영시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00
  • 찾아가는 법 : Park Avenue와 Lexington Avenue, 46th St.와 47th St.사이 건물 43층에 위치

신한은행 아메리카 맨해튼 지점 Shinhan Bank America
  • 주소 : 313 5th Avenue, New York, NY 10016
  • 전화번호 : +1 646 843 7333
  • 운영시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00
  • 찾아가는 법 : 엠파이어 스테이트 빌딩 뒤쪽에 위치

씨티은행 코리아타운 지점 City Bank Korean town
  • 주소 : 22 W. 32 St., New York, NY 10001
  • 전화번호 : +1 212 279 5016
  • 운영시간 : 월~금 09:00 ~ 17:00

하나은행 뉴욕지점 Hana Bank New York Agency
  • 주소 : 650 Fifth Ave. 15th floor, NewYork, NY 10019
  • 전화번호 : +1 212 245 4479
  • 운영시간 : 월~금 9:00 ~ 16:00

최종 업데이트 2016.07.25

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Special Tip! 위급한 상황 시 꼭 알아 둬야 하는 정보!

신속 해외 송금 지원 제도, 들어 봤는가?!

해외 여행 중, 부득이하게 분실이나 사고로 인해 돈이 급하게 필요한 경우 송금을 지원받을 수 있는 제도이다. 국내에서 외교부 계좌로 입금하면, 해당 재외공관(대사관, 총영사관)에서 현지화로 전달하는 제도로 1회 최대 $3,000까지 입금할 수 있다. 물론 분실과 도난, 교통사고와 같이 사고를 당한 위급한 상황을 위한 제도이기 때문에 마약이나 도박, 탈법의 목적과 상업적 목적으로는 이용할 수 없다. 당연히 정기적 송금 목적의 지원도 불가하다.

지원 한도는 1회 미화 3,000달러까지이며, 신청 방법은 다음과 같다.

  1. 현지 재외공관을 찾아가 영사콜센터를 통해 신속 해외 송금 지원 제도 신청
  2. 국내에서 외교부 계좌(농협, 수협 혹은 우리은행)로 수수료를 포함한 ‘원화’ 입금
  3. 재외공관에서 여행자에게 현지화로 경비 전달
  4. 협력 은행(농협, 수협 혹은 우리은행)과 국내 송금자와의 사후 정산(외화 송금 수수료)

한국 보험회사 전화번호

보험사
전화번호
보험사
전화번호
LIG 손해보험
+82-1544-0114
삼성화재
+82-1588-5114
동부화재
+82-1588-0100
에이스보험
+82-1566-5800
롯데손해보험
+82-1588-3344
AIG손해보험
+82-1544-2792
메리츠화재
+82-1566-7711
한화손해보험
+82-1566-8000

신용카드사별 해외 도난 신고 전화번호

카드사
전화번호
카드사
전화번호
삼성카드
+82-2-2000-8100
롯데카드
+82-1588-8100
외환카드
+82-2-524-8100
신한카드
+82-2-3420-7000
국민카드
+82-2-6300-7300
비씨카드
+82-2-330-5701

최종 업데이트 2016.05.03

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