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현지경찰

현지경찰 113
소매치기, 집시, 바가지요금 사기 등 여행을 처음 준비하는 여행객에게 로마는 불안감을 안겨주는 곳이긴 하다. 하지만 EU 국가 중에서 강력 범죄율이 가장 낮은 나라가 이탈리아라는 사실을 알고 있는가? 1992년 마피아집단을 소탕하려고 했던 판사가 마피아 집단들로부터 암살을 당하는 사건이 있었다. 이를 계기로 이탈리아 경찰은 범인 진압 강도, 경찰 무장을 강화하였다. 그 결과 이탈리아의 강력 범죄율은 현저히 감소했다. 때문에, 관광객들이 만날 수 있는 범죄들은 전반적으로 가벼운 절도와 소매치기, 혹은 구걸을 가장한 절도 정도이다. 이탈리아 정부의 꾸준한 노력으로 여행자 상대의 범죄 역시도 많이 줄어든 상태이다. 즐거운 여행 전 지나치게 고민하지 말자. 먼저 스스로 조심하면 불상사를 당할 일이 없다. 도난 사고가 발생했을 때 여행자 보험에 가입했다면 보험금을 신청하기 위해 ‘도난 증명서’를 발급받아야 한다. 구체적인 물품 모델명과 본인 과실이 아님을 반드시 명기하자. 도난 증명서 발급이나 불미스러운 사고가 생겼을 경우 이용할 수 있도록 경찰서 하나 정도는 알고 가자. 현지인에게 가까운 경찰서를 질문할 땐 ‘폴리스’라 발음하지 말고 ‘폴리찌아(Polizia)’라고 하면 좀 더 쉽게 소통할 수 있다.

Polizia Ferroviaria Roma Termini
  • 전화번호 : +63 36 288 3066
  • 주소 : Piazza dei Cinquecento 00185 Roma, Italia
  • 전화번호 : +39 6 4784 8002
  • 찾아가는 법 : 테르미니역 1번 플랫폼에서 쭉 직진. 중간 쯤을 지나면 파란색 바탕에 흰색 글씨의 깃발이 있는 곳

사건 사고 시 대사관의 도움이 필요한 경우
  • 전화번호 +39 302 7915319, +39 335 1850714

최종 업데이트 2016.07.22

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한국공관

이탈리아 주재 한국대사관
우리가 한국공관을 방문할 때는 아마도 여권을 분실했을 경우일 것이다. 여권 분실을 하면, 한국공관을 찾아가기에 앞서 반드시 경찰서에 가서 분실신고 후 분실증명서를 교부받아야 한다. [도난증명서와 동일] 분실증명서를 받은 후, 여행증명서나 단수여권의 경우 여권 사진 2장을 준비하여 신청하면 된다. 질병이나 사고로 인한 대리인 신청이 아니면 가급적 본인이 직접 가야 한다. 수수료는 1년 단수여권은 12 EUR, 여행증명서 5.6 EUR이다.

영사과
  • 업무시간 : 월~금 09:00~12:30, 14:00~17:00
  • 주소 : Via Varnaba Oriani 30, 00197 Roma, Italia
  • 전화번호 : +39 6 802461, +39 6 80246234
  • 찾아가는 법 : 테르미니역에서 217번 시내버스 승차. Piazza Santiago del Cile(산티아고 델 칠레 광장) 정거장에서 하차. 도보로 5분

휴일당직전화
  • 사건사고 : +39 335 1850 714, +39 331 6651 066
  • 일반 : +39 331 9557 463, +39 335 1850 499

최종 업데이트 2016.07.22

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Special Tip! 위급한 상황 시 꼭 알아 둬야 하는 정보!

신속 해외 송금 지원 제도, 들어 봤는가?!

해외 여행 중, 부득이하게 분실이나 사고로 인해 돈이 급하게 필요한 경우 송금을 지원받을 수 있는 제도이다. 국내에서 외교부 계좌로 입금하면, 해당 재외공관(대사관, 총영사관)에서 현지화로 전달하는 제도로 1회 최대 $3,000까지 입금할 수 있다. 물론 분실과 도난, 교통사고와 같이 사고를 당한 위급한 상황을 위한 제도이기 때문에 마약이나 도박, 탈법의 목적과 상업적 목적으로는 이용할 수 없다. 당연히 정기적 송금 목적의 지원도 불가하다.

지원 한도는 1회 미화 3,000달러까지이며, 신청 방법은 다음과 같다.

  1. 현지 재외공관을 찾아가 영사콜센터를 통해 신속 해외 송금 지원 제도 신청
  2. 국내에서 외교부 계좌(농협, 수협 혹은 우리은행)로 수수료를 포함한 ‘원화’ 입금
  3. 재외공관에서 여행자에게 현지화로 경비 전달
  4. 협력 은행(농협, 수협 혹은 우리은행)과 국내 송금자와의 사후 정산(외화 송금 수수료)

한국 보험회사 전화번호

보험사
전화번호
보험사
전화번호
LIG 손해보험
+82-1544-0114
삼성화재
+82-1588-5114
동부화재
+82-1588-0100
에이스보험
+82-1566-5800
롯데손해보험
+82-1588-3344
AIG손해보험
+82-1544-2792
메리츠화재
+82-1566-7711
한화손해보험
+82-1566-8000

신용카드사별 해외 도난 신고 전화번호

카드사
전화번호
카드사
전화번호
삼성카드
+82-2-2000-8100
롯데카드
+82-1588-8100
외환카드
+82-2-524-8100
신한카드
+82-2-3420-7000
국민카드
+82-2-6300-7300
비씨카드
+82-2-330-5701

최종 업데이트 2016.05.03

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Special Tip! 소매치기, 관광객 사기 알고 떠나자!

‘짐들어 드릴께요.’ 친절베풀기 형
열차에 오르고 내릴 때 선뜻 도와준다고 하는 멀쩡하게 생긴 젊은 총각을 조심하자. 서글서글 다가와 무거운 캐리어를 들어준다고 하니 ‘역시나 이탈리아에서 통하는 가련한 미모인가?’ 하며 올라가던 기분도 한순간. 자리에 도착하자마자 5 EUR에서 20 EUR까지 당당하게 팁을 요구할 수 있다. 5분 전의 훈남이 순식간에 사기꾼으로 변신하는 모습을 목격할 수 있다. 유니폼과 비슷한 옷을 입고 접근하는 지능형 사기꾼도 있다는 제보.
  • 대응 낯선 사람이 베푸는 과도한 친절은 일단 정중히 거절하자. 지나치게 달라붙으면 단호하게 NO라고 외치자.

노인, 임산부형
노인이나 임산부 유형의 이 소매치기들은 보통 2~3인조, 많게는 떼로 몰려다닌다. 일부러 음료수를 흘리거나 지하철에서 타고 내리는 순간 우르르 몰려들어 정신이 없게 만들고 소매치기를 해간다.
  • 대응 지하철은 맨 앞과 뒤쪽 차량을 이용하자. 사람이 많이 타는 가운데 칸은 소매치기의 주 영업장소. 버스도 마찬가지로 타고 내리는 문 앞보다는 가운데 쪽을 이용한다. 사람이 너무 많은 차량은 보내고 다음 차량을 타는 것도 예방법.

무대포 어린아이형
테르미니역 앞에는 어린아이 집시가 많다. 무조건 다가와서 돈을 달라고 요구하거나 가방 지퍼를 만지작거리기도 한다.
  • 대응 무시하고 신속히 자리를 뜨는 것이 상책. 가방을 만지면 소리를 치거나 뿌리쳐 쫓아내자.

‘이 반지가 당신 것인가요?’ 금도끼, 은도끼 형
떨어트린 것 같다며 액세서리를 내밀며 접근하는 유형의 소매치기. 마찬가지로 정신이 팔린 틈을 타 다른 패거리가 가방을 뒤진다.
  • 대응 사람이 많은 길거리에서는 가방을 앞으로 메는 것이 좋다. 아니면 가방 중에 지퍼가 안쪽으로 있는 것들이 있다. 그런 가방은 쉽게 지퍼를 열 수 없으니 더욱 좋다.

사복 경찰 사칭형
사복경찰이라며 다짜고짜 신분증과 지갑 확인을 요구하는 경우가 있다. 경찰이 등장하기 전에 먼저 한 명이 사진을 찍어 달라거나 길을 물으며 말을 걸어온다. 사복 경찰을 사칭하는 사람이 신분증 요구를 하면 서둘러 여권을 꺼내며 분위기를 몰아가는 미끼 역할이다.
  • 대응 신속히 그 자리를 떠나자. 진짜 경찰이라면 따라오겠지만 사기꾼이라면 따라오지 않는다.

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댓글 3
  • 범죄율이 가장 낮은 로마인데 뭔가 이미지가 안좋게 변질된? 것 같은 기분이 ㅋㅋㅋ
    저도 로마 여행할 때 그날따라 왠지 모를 불안감에 크로스백 매고 코트 입고 코트안에 크로스백 품고 다녔었는데
    마침 그날 지하철 같은 칸에서 일본인세분이 소매치기 당했............ㅠ_ㅠ 진짜 눈깜짝 할 사이에 훅~
    다들 조심조심!
    예림이 2014.07.30 16:04
  • 사복 경찰 사칭하는 사람들을 만난적이 있어요.
    (아시안들에겐 대부분 마약소지 이유로 가방검사를 하려고 하더라구요)
    함께 경찰서에 가면 가방검사도 하고 여권도 보여 준다고 했더니... 오히려 도망가던걸요..ㅎ
    호랑이 굴에 들어가도 정신만 똑바로 차리면 될것같아요 ^^ 특히나 유럽은... 이유없는 친절은 없다는게 함정..ㅠㅠ
    박상희 2013.11.01 12:47
  • 박상희 사실, 우리나라가 다른 곳 대비 워낙에 서비스 친절도가 높아서 우리나라 사람들이 해외에 가면 친절하지 못한 것에 당황할 때가 있는 것 같아요. 특히 유럽은요~^^
    투어팁스 2013.11.04 09:28
  • ㅜㅜㅜㅜㅜ
    특히나 이렇게 악명 높은 관광지에서는 도덕과 낭만은 접어두시는게....
    여권 분실자들도 너무 많아서;;; 무조건 남한테 피해 안 주면서 내 물건 지키는게 제일 인 듯 싶어요!!
    개인적으로 저런데 나가서 까지 과잉친절을 베푸는건 오지랖이라고 생각합니다.
    일부는 그러지 않지만 대부분이 뒤에 우는 소리 하거든요 ㅠ
    남 도우려다 이런거니 이해해달라, 착하다고 해라.. 이건 못된심보라고 봅니다 ㅠㅠ

    *물론 아름다운 경험을 하는 소수의 분들도 계시지만 그분들은 행운아라고 생각이 듭니다!!
    저도 테르미니 역에서 퍽치기 현장을 목격했기에...;;ㄷㄷㄷ
    조현익 2013.10.27 10:48
  • 조현익 여행지에선 마음을 놓기 쉽지만 정말 조심하셔야해요~ 돈과 시간 들여서 떠난 여행지에서 안좋은 기억만 만들고올 수 도 있어요! 말씀하신 것처럼 조심 또 조심 하시는게 최선의 방법이에요 !
    투어팁스 2013.10.28 09:29

로마 오픈에디터

총 35명의 여행자가
업데이트 및 감수에 참여

  • 뾰루룽뿅 뾰루룽뿅
  • 더트래블러 더트래블러
  • 망구방구 망구방구
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