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현지경찰

현지경찰 116
여행지에서 가장 일어나기 쉬운 응급상황은 바로 분실과 도난일 것이다. 아무리 주의를 한다고 하더라도, 순식간에 소지품을 잃어버리는 경우가 발생한다. 장소를 옮기거나 사람이 붐비는 곳을 방문할 때는 틈틈이 소지품을 확인해보자.
분실이 아닌 도난이라면 가까운 경찰서를 방문해 해결하자. 여행자 보험에 가입한 경우, ‘분실물 신고서Police Report’를 발급받아 보험금을 신청하면 약간의 보상을 기대할 수 있다. 도난 증명서 작성시 구체적인 물품의 모델명까지 기입해야 한다. 보험금은 분실물 신고서를 기준으로 지급되기 때문에 자세히 적을 필요가 있으며, 본인의 과실이 아니라는 것을 반드시 명기해야 한다. Lost가 아닌 Stolen으로 적어야 하며, 경찰 홈페이지에서 출력을 한 후 기입을 해 제출을 해도 된다. 본인의 이름과 물건의 사항, 날짜만 명확히 적으면 된다.
보라카이에서는 116번 으로 전화를 걸면 경찰서로 연결 가능하고, 길 곳곳에서 경찰들을 쉽게 만날 수 있으니 크게 걱정하지 않아도 된다. 치안이 안전한 편이라고는 하나 만일의 상황을 대비해 조심하자.

보라카이 경찰서
  • 전화번호 : +63 36 288 3066
  • 맵북 : 3번 지도 E3

보라카이 해양 경찰대
  • 전화번호 : +63 36 288 6150
  • 맵북 : 3번 지도 E3

마닐라 수도 경찰청
  • 전화번호 : +63 2 838 1505

최종 업데이트 2016.07.26

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한국공관

여행객이 한국공관을 이용하는 경우는 아마도 단 한 가지. 여권을 분실했을 경우다. 물론 예기치 못한 불미스러운 사건에 휘말렸을 경우에도 공관을 통해 도움을 얻기도 하지만, 대부분 여권 분실로 찾게 될 것. 아쉽지만 보라카이 내에는 총영사관이 없고, 필리핀 마닐라에 위치하고 있다.
만약 여권을 분실하면 반드시 경찰에 먼저 신고한 후에 한국 공관을 찾아가야 한다. 경찰 신고 후, 교부 받은 분실 증명서를 갖고 총영사관에서 여행증명서나 단수여권을 발급받아야 하기 때문. 물론 여권이 없어도 보라카이에서 마닐라로 갈 수 있으니 걱정을 덜어도 좋다. 하지만 기타 위급 상황을 대비하여 여권 사본은 꼭 챙기는 것을 추천한다. 18세 이상 성인은 직접 방문하여 신청해야 하며, 영사관에 비치된 여권 발급 신청서 1매를 작성한 후 여권용 사진 1매를 함께 제출해야 한다. 한국의 신분증도 필요하며, 반드시 경찰에서 발급받은 분실 증명서 혹은 접수증을 제출해야 한다. 또한 대사관에서도 분실로 인한 여권 발급 신청 사유서를 본인이 작성하여 제출해야 한다. 보통 하루 정도면 여권 발급이 완료된다.

주 필리핀 한국대사관 영사과
  • 주소 : 122 Upper McKinley Road, McKinley Town Center, Fort Bonifacio, Taguig city 1634, Philippines
  • 업무시간 : 여권, 공증 09:00~12:00, 13:30~16:00 / 비자 09:00~11:00, 14:00~16:00
  • 전화번호 : + 63 2 856 9210 (Fax +63 2 856 9024), +63 917 817 5703 (24시간 당직전화, 필리핀 내에서 전화 시 +917 817 5703)
  • 홈페이지 : http://embassy_philippines.mofa.go.kr (이메일 : ph04@mofa.go.kr)

최종 업데이트 2016.07.26

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항공사

E-ticket은 언제나 출력할 수 있지만, 여권을 분실했다면 예정했던 항공권도 무용지물. 출국 스케줄을 반드시 변경해야 하니 항공사에 연락하는 것도 잊지 말자.

필리핀 항공 Philippine Airlines
  • 전화번호 : + 63 36 262 3260, 262 1263

세부 퍼시픽 항공 Cebu Pacific Air
  • 전화번호 : +63 2 7 70 20 888

최종 업데이트 2016.07.26

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신용카드 도난•분실

현금과 더불어 신용카드까지 분실했다면, 당장 여행경비를 융통할 수 있는 방법은 한국에서 송금받는 것뿐. 카드 도난과 분실을 신고하고 우리나라 은행의 지점을 찾아가 임시계좌를 개설한다. 하지만 보라카이 내에는 우리나라 은행이 없어 마닐라까지 가야 한다. 때문에 한국 신용카드사와 보험회사 전화번호를 알고 가는 것이 중요하다.

최종 업데이트 2016.07.26

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Special Tip! 위급한 상황 시 꼭 알아 둬야 하는 정보!

신속 해외 송금 지원 제도, 들어 봤는가?!

해외 여행 중, 부득이하게 분실이나 사고로 인해 돈이 급하게 필요한 경우 송금을 지원받을 수 있는 제도이다. 국내에서 외교부 계좌로 입금하면, 해당 재외공관(대사관, 총영사관)에서 현지화로 전달하는 제도로 1회 최대 $3,000까지 입금할 수 있다. 물론 분실과 도난, 교통사고와 같이 사고를 당한 위급한 상황을 위한 제도이기 때문에 마약이나 도박, 탈법의 목적과 상업적 목적으로는 이용할 수 없다. 당연히 정기적 송금 목적의 지원도 불가하다.

지원 한도는 1회 미화 3,000달러까지이며, 신청 방법은 다음과 같다.

  1. 현지 재외공관을 찾아가 영사콜센터를 통해 신속 해외 송금 지원 제도 신청
  2. 국내에서 외교부 계좌(농협, 수협 혹은 우리은행)로 수수료를 포함한 ‘원화’ 입금
  3. 재외공관에서 여행자에게 현지화로 경비 전달
  4. 협력 은행(농협, 수협 혹은 우리은행)과 국내 송금자와의 사후 정산(외화 송금 수수료)

한국 보험회사 전화번호

보험사
전화번호
보험사
전화번호
LIG 손해보험
+82-1544-0114
삼성화재
+82-1588-5114
동부화재
+82-1588-0100
에이스보험
+82-1566-5800
롯데손해보험
+82-1588-3344
AIG손해보험
+82-1544-2792
메리츠화재
+82-1566-7711
한화손해보험
+82-1566-8000

신용카드사별 해외 도난 신고 전화번호

카드사
전화번호
카드사
전화번호
삼성카드
+82-2-2000-8100
롯데카드
+82-1588-8100
외환카드
+82-2-524-8100
신한카드
+82-2-3420-7000
국민카드
+82-2-6300-7300
비씨카드
+82-2-330-5701

최종 업데이트 2016.05.03

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