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[일반문의] 모바일 다운로드 오류문제요!
Rhino 2014.08.24 15:50 조회 1,568
댓글 1
  • 안녕하세요 Rhino님 :D
    우선 직원 휴대폰으로 다운로드 해본 결과 이미지, 텍스트 잘 나와 파일에 이상이 없음을 확인하였습니다. 다른 모바일 기기에서도 다운로드시 문제점을 찾을 수 없었구요 ㅠㅠ 이런 경우 대게 고객님 휴대폰 내에서 PDF 파일을 읽어내지 못하거나, 네트워크 오류로 인해 다운로드 중 다운로드가 완료되지 않았는데 완료 되었다고 메시지가 나와서 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 가입하신 메일로 세부 가이드북/맵북을 전송해 드리겠습니다. 메일에 첨부한 파일을 다운받아 보시고, 같은 오류가 계속해서 발생할 경우에는 컴퓨터로 PDF파일을 다운 받은 후 휴대폰으로 옮겨 보시는 것을 권장드립니다. 감사합니다 :D
    투어팁스 2014.08.25 10:16
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