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[일반문의] [답글] [맵북/가이드북] 다운로드가 안되시나요~?
Lunatic 2014.09.03 20:36 조회 1,273
댓글 1
  • 안녕하세요 Lunatic님 :)
    어떤 모바일 기계를 사용하고 계시는지 몰라 정확한 답을 드리긴 어렵지만, 저희 가이드북/맵북이 PDF 파일로 형성되어 있어 파일을 열어보시기 위해서는 PDF 리더 어플(adobe reader 혹은 polaris office)와 같은 어플리케이션이 모바일에 깔아져 있어야 파일을 열어보실 수 있으십니다. 또, 인터넷 혹은 기계의 사사로운 문제들로 인해 다운로드가 100% 완료되지 않았음에도 완료되었다고 나오는 경우가 있기 때문에 인터넷을 완전히 종료 후 다시 재 다운로드 해보시는 길 권장합니다.

    위의 경우에도 모바일 다운에 문제 혹은 파일이 열리지 않는다면 고객센터 > 문의하기를 통해 오류사항 전달해 주시면 서비스 이용에 빠른 도움 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
    투어팁스 2014.09.04 13:02
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