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가이드북 다운받는데 계속 에러나요 ㅠㅠ 파일이
사과 2014.10.10 10:44 조회 347
댓글 1
  • 안녕하세요 투어팁스입니다 :)
    저희 내부 PC로 확인해본 결과 다운로드와 파일을 여는데 문제가 없는 것으로 확인되었습니다. 위와 같은 오류는 사용하시는 PC에 따라 간혹 다운로드가 완료되지 않았음에도 다운로드 완료라고 뜨는 오류가 발생하기도 합니다. 위와 같은 오류일 경우 <다운로드하셨던 파일을 삭제, 사용하시는 인터넷의 쿠키 삭제> 후 새로 다운로드 시도를 하시거나, <익스플로러가 아닌 '크롬' 으로 투어팁스 접속 후 파일 다운로드>를 권장하여 드립니다. 같은 오류가 계속해서 발생할 경우 고객센터 > 문의하기로 오류 내용 전달해 주시면 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.
    투어팁스 2014.10.10 11:10

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